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yy网络电话 全号段全号源开放!北京预约挂号平台“上新”了
发布时间 : 2024-11-23
作者 : 小编
访问数量 : 23
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全号段全号源开放!北京预约挂号平台“上新”了

下月底前,患者可通过北京预约挂号统一平台,预约社会办三级综合医院号源。

市卫健委日前发布《关于社会办三级综合医院接入北京市预约挂号统一平台的通知》。

北京预约挂号统一平台(预约网址:http://www.114yygh.com,预约电话:114),目前提供北京市147家二级、三级以上公立医院的预约挂号服务。

全号段全号源开放预约

此次接入北京市预约挂号统一平台的医院范围为全市面向社会公众正常开放门诊服务的社会办三级综合医院。 市卫健委强调,北京市预约挂号统一平台坚持公益性服务原则,通过统一平台提供的预约挂号服务不得收取预约挂号服务费用。

医院根据实际情况自愿选择接入统一平台,有需求的医院可向北京市卫健委医政医管处提出申请,由市卫健委协调各医院与北京市预约挂号统一平台进行对接。

资料配图 新华社记者 刘军喜 摄

市卫健委要求社会办三级综合医院——

要实现全号段全号源开放预约,重点保证群众需求量大的重点科室和特色科室预约号源投放;提供多种形式预约服务,包括统一平台电话预约和网络预约服务,以及诊间预约、现场预约和社区转诊预约等;门诊首诊实行按科室和职称挂号,复诊患者可由医生通过复诊预约实现点名挂号;医院在预约挂号统一平台上提供的挂号服务可预约期限应达到3个月;强化实名制预约挂号和就诊,在分诊、就医等环节核实患者实名身份;实行分时段预约,预约时段应精确在30分钟内,合理分配上、下午出诊医师的号源,增加下午出诊的医师数量。

8月底前完成接入

市卫健委要求各医院加强统一平台与医院院内其它形式预约号源之间的统筹管理,根据本院就诊患者预约需求,对不同号段和不同预约方式的号源投放数量和投放比例进行适时调整,通过号源投放机制引导患者利用预约方式就诊 。同时,要做好与统一平台的服务衔接,按照不点名的原则,合理划分上传到统一平台的专业或专科号源类别,保证患者预约和就诊的准确性。

资料配图 新华社记者唐奕 摄

各医院门诊应设有预约诊疗咨询服务台,配备相应的服务设施设备和规范、清晰、易懂的服务标识;加强医师出诊管理,医师停诊应有审批程序和补诊要求,并及时安排同一专业同级职称的医师替诊。

对于通过统一平台成功预约的患者,按照不点名制度,医院应保证其在预约时间内就诊。各医院还要加强对广大医务人员的教育和培训,做好预约诊疗服务和应急处理工作,并配合北京联通公司做好对统一平台电话预约话务服务人员的培训,确保服务品质。

各社会办三级综合医院需在今年8月底前完成统一平台的接入工作。

温馨提示

据了解,北京市预约挂号统一平台是北京市卫计委官方指定预约挂号渠道。

该平台并不提供当日预约服务,用户可预约接入统一平台医院的大部分科室次日起至三个月内的就诊号源, 统一平台按照医院、科室、职称、专业不点名预约。

具体预约挂号周期和号源信息,以114服务电话查询和网站公示为准。

来源:北京日报客户端记者 刘欢

监制:王然

编辑:苏越

流程编辑:吴越

YY学车线下人去楼空 线上业务照旧

■7月8日下午,YY学车总部已无工作人员。

■截至记者发稿时,在某平台上仍能购买YY学车的课程。

■有人在地铁岗顶站门口看到这样的广告(上图),但实际上YY学车的办公室已无人办公(下图)。

学员上不了课员工拿不到钱

新快报讯 记者王彤报道 7月8日,市民杨先生向新快报记者报料,称他于今年3月初在品牌“YY学车”(广州悦悦驾驶培训有限公司)交了4990元学费学驾驶,YY学车承诺“45天拿证”。然而,杨先生于5月11日考过了科目一之后,YY学车再没有安排他上车练习。8日17时许,记者来到位于广州市天河南二路21号5楼的YY学车总部办公室,发现已经“人去楼空”。不过记者发现,在一些平台上,YY学车的广告仍存在,相关课程仍可购买。

学员 上不了课也退不了费

“我特意请假过来的,早上10点还有人来上班,我们要求退款,然后他们就搬东西离开了。”在现场,新快报记者看到,除了门口亮灯外,员工办公区一片漆黑。大部分办公桌上并无电脑或其他办公设备,桌面、地面有较多杂物。不过,入口处左侧仍有十多台模拟练车器。

YY学车的一名学员告诉新快报记者,他们报警3次,在派出所登记后回去等消息。学员的主要诉求都一样:退款。

杨先生告诉新快报记者,他考完科目一后,YY学车方面称要帮他在网上刷学时,学时刷够了之后才能实地练车。“结果只上了六节模拟器(练习),就告诉我约不上。前两天我们练车群里发了驾校跑路的相关消息,教练也通知我不能练车,所以今天我找上门。”杨先生吐槽说,每次学习完,YY官方公众号就会推送一个自动评价系统,只有勾选“满意”才能关闭窗口,不满意根本点不进去。此外,自己签的是电子合同,不能下载,很担心驾校方面将其关闭,自己就找不到证据了,“我只好赶紧截图保存了”。

学员袁先生告诉新快报记者,他于2017年购买超级VIP服务,总价值6980元。双方合同约定,如果学员五次交管网预约的考试不过,可以免费续学一次,或赔付5000元。“我科目三已经考了五次。当初我就是看中这个约定才掏钱买了最贵的套餐,早就分期付款了,现在怎么解决?”

王女士则告诉新快报记者,她在2019年9月买了价值4680元的培训套餐,前不久自己刚刚考完科目一,科目二也刚上了几节课。当她请教练帮忙联系广州市天河区员村的练车点时,教练说已经不跟该场地合作了,相关公众号也无法进行解绑该教练操作。于是,王女士联系了当时缴费点的业务员。“我昨天(7月7日)打电话给她,她承诺今天帮忙改,但今天再打,无论是微信、电话都联系不上了”。

学员小杨和何先生的情况也大同小异,都是学车不成,钱也无法退。

员工 3月份已开始拖欠工资

除了学员,陆续来到现场的还有YY学车的员工或前员工。

程先生告诉新快报记者,公司从今年3月就开始拖欠工资,社保则从去年11月起断交,程先生也于今年3月辞职了。

“总共欠我工资6000多元。”程先生说,整个公司100多人,一大半在今年3月辞职,欠薪则是“全方位的”,主管、经理、总监,都被欠薪。在程先生看来,YY学车的问题出在费用太高,其中包括广告及业务推广费用太高。“比如公司做地推,成功招回来一名学员奖励300元。另外在某平台上做了很多广告,但具体花费我不知道。”他指出,在鼎盛时,公司有20多个练车场地,后来陆续抵押出去了。“疫情对公司的影响其实并不大,公司每个月的业务正常的话有1000单,流水约400万元,不知道钱花到哪里去了”。

另一名打算离开广州的前员工陈小姐告诉新快报记者,她于5月份离职,被欠薪共计6001.28元,以及从去年11月到今年4月的社保。“我需要就医,跟负责同事周旋了好久,才让他补了部分医保,你要狠狠逼着他们才给补办”。

陈小姐认为,YY学车总支出的五六成用在了打广告上。几年前,YY学车曾花了六七千万元请明星代言,后来就不再续约了。另外,场地费也是很大一笔开销,场地费低则每月六七万元,高则每月数十万元,一般为每月15万元左右。

对于YY学车前员工的说法,学员们反应激烈。有人说:“昨天在地铁岗顶站外,我还看到有人举着YY学车的广告牌,上边写着‘3880元,快至45天拿证’。”还有人说,在网络平台上还能看到YY学车的广告,“它总是比别人便宜几百块钱”。在网络平台上,现在还能报名学车。

根据学员们的说法,新快报记者在网络平台上输入“YY学车”,共出现了约60条结果。其中,师大暨大分校、广州东站分校、珠江新城分校、客村店、淘金店、东圃分校、三元里店、北京路店等的套餐仍可购买。记者在YY学车师大暨大分校点击选班报名后,共出现了16个课程,价格从1600元至6280元不等。截至记者发稿时(7月8日22时),这些课程仍能购买。

天眼查显示,品牌YY学车成立于2013年6月9日,关联公司为广州悦悦驾驶培训有限公司。核心成员包括郑广埠(执行董事、总经理),郑楠(联合创始人)等。此外,广州乐驾无忧驾驶培训有限公司也用了“YY学车”的标志,陈小姐告诉新快报记者,该公司也属于YY学车。

记者 YY学车联系电话无人接听

YY学车总部所在的宏发大厦物业工作人员告诉新快报记者,今年6月,YY学车已经拖欠了其物业管理费,金额庞大。“现在警方已经介入,我们只能保护好场地”。

7月8日,新快报记者通过网络平台显示的资料拨打了YY学车的联系电话,但无人接听。随后,记者拨打学员和前员工提供的YY学车业务员电话、公司高管电话,均无人接听。

说法

律师:已明确不再运营

却仍发广告或涉嫌诈骗

广东明思律师事务所律师武杰指出,作为学员维权有两种途径:一是提起民事诉讼,收集报名、签约、缴费等证据,向法院起诉,要求涉事公司退还费用、承担违约责任等;二是报警维权。如公司涉嫌诈骗等刑事犯罪,学员可以向公安机关报案维权。而员工追讨工资的方式,一般是向劳动监察部门投诉、向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁。

那么,相关的网络平台需要承担责任吗?武杰认为,如果这些平台对YY学车跑路并不知情,则无需承担责任。但如果它们知道YY学车跑路的消息,或经权威媒体报道后,平台仍开放报名,则可能被认定为未尽到合理的审慎义务,需承担一定的过错责任。“就看是否‘明知’,有没有尽到合理的注意义务。”武杰说,此外,如公司管理层已明确不再继续运营,却仍派发广告,并且接受学员报名、收取费用,则可能被认定为具有非法占有目的,涉嫌诈骗。

YY学车真的没钱了怎么办?“民事上,就看公司有无其他财产,能否偿还债务,如果不能,则可能走破产程序。刑事上,如果警方立案,就看警方追赃的结果了。”武杰说。

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